Személyes adatainak bizalmas kezelése a VIPTESS SRL , amelynek székhelye Bukarestben, a Dr. Felix utca 21. szám alatt található, mint adatkezelő egyik fő szempontja.

Ez a dokumentum tájékoztatja Önt személyes adatainak kezeléséről a https://www.bioveg.ro weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) használata során .

tartalom

  1. A kezelt személyes adatok kategóriái
  2. A feldolgozás céljai és jogalapjai
  3. Az adatkezelés időtartama
  4. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
  5. Személyes adatok továbbítása
  6. Az Önt megillető jogok
  7. Kiskorúak adatvédelme
  8. Változások az adatvédelmi irányelvekben

1. A kezelt személyes adatok kategóriái

A. Ha Ön a webhely ügyfele, akkor az a következő személyes adatokat fogja feldolgozni:

  • Vezetéknév, keresztnév
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Számlázási cím
  • Szállítási cím
  • Az oldal használatával kapcsolatos adatok (például az Ön viselkedése/preferenciái/szokásai a domaineken belül)
  • Valamint bármely más adatkategóriát, amelyet közvetlenül a felhasználói fiók létrehozásakor, a weboldalon keresztül leadott megrendelés során vagy a weboldal használatából eredő bármely más módon ad meg.

Ha Facebook- vagy Google-fiókját használja felhasználói fiók létrehozásához az oldalon, akkor a következő, az adott alkalmazások által megjelenített nyilvános profiladatokat kezeljük: felhasználónév, e-mail cím.

Ha úgy dönt, hogy csak a weboldalon elérhető termék megrendelésének véglegesítése előtt hoz létre felhasználói fiókot, akkor a rendszer elkéri az e-mail címét, amely alapján automatikusan létrejön a fiók.

Amennyiben nem fejezi be a megrendelést, a megadott e-mail címet és egyéb adatokat a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE nem tárolja , és a létrehozott fiók automatikusan törlődik.

B. Ha Ön a weboldal látogatója, az Ön által megadott személyes adatait a következőképpen kezeljük:

  • Közvetlenül a weboldal használatával összefüggésben, például a kapcsolatfelvétel/kérdések/panaszok részben megadott adatok, amennyiben ilyen módon veszi fel velünk a kapcsolatot
  • Közvetve, olyan adatok, mint: IP-cím, használt böngésző, böngészési időtartam, keresési előzmények, használt operációs rendszer, nyelv és megtekintett oldalak, teljes URL-címek, a weboldalunkra való kattintások, az oldalunkon belüli és az oldalról való kattintások sorrendje, megtekintett/keresett információk vagy termékek, bizonyos oldalak látogatásának időtartama, az oldalakkal való interakcióra vonatkozó információk (pl. görgetés, kattintások, egérmutató fölé mozgatása), adatok a felhasználói viselkedésről.

2. Az adatkezelés céljai és jogalapja

A. Ha Ön a webhely ügyfele, az Ön személyes adatait a következőképpen kezeli:

  • az Ön és a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE közötti szerződéses kapcsolat fejlesztése érdekében , illetve a weboldalon leadott megrendelés átvételéért, érvényesítéséért, szállításáért és számlázásáért, a megrendelés állapotáról való tájékoztatásért, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezéséért stb.

Jogalap: Az Ön adatainak e célból történő kezelése az Ön és a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE között létrejött szerződésen alapul , amelyet a https://www.bioveg.ro/termeni-si-conditii oldalon található Általános Szerződési Feltételekben határoztak meg . Személyes adatainak megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása az Ön és a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE közötti szerződéses kapcsolatok teljesítésének ellehetetlenüléséhez vezethet.

  • jogi kötelezettségek teljesítése érdekében a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások keretében, beleértve a pénzügyi kötelezettségeket, valamint az archiválási kötelezettségeket.

Indokok : Adatainak erre a célra történő kezelése jogi kötelezettségek teljesítésen alapul. Adatainak erre a célra történő megadása szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása azt eredményezheti, hogy nem tudjuk teljesíteni a ránk vonatkozó jogi kötelezettségeket, és így nem tudjuk Önnek a weboldalon keresztül szolgáltatásokat nyújtani.

  • marketingtevékenységekhez által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények távoli kommunikációs eszközökön (e-mail, SMS) keresztüli továbbítására. VIPTESS-VIP TECHNOLÓGIAI MEGOLDÁS ÉS SZOLGÁLTATÁS , az oldalon keresztül.

Jogalap : Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben úgy dönt, hogy megadja azt.

Az adatok ezen célú feldolgozásához való hozzájárulását a fiók létrehozásakor, vagy a fiók létrehozása után a fiókadatok részben található megfelelő négyzet bejelölésével adhatja meg.

Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használhatja az egyes kereskedelmi közleményeket tartalmazó e-mailek/SMS-ek végén található leiratkozási lehetőséget. Ezenkívül a „Fiókadatok” részben is leiratkozhat.

Az adatainak erre a célra történő megadása önkéntes. Az adatainak erre a célra történő feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár semmilyen negatív következménnyel az Ön számára.

  • különféle elemzések elvégzéséhez , jelentéseket készít a weboldal működéséről, fogyasztói preferenciák profiljait készíti, elsősorban a weboldalon kínált élmény javítása érdekében.

Indokok : Az Ön adatainak e célból történő kezelése a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE jogos érdekén alapul , hogy tartósan javítsa a weboldalon a felhasználói élményt. Az adatainak erre a célra történő megadása önkéntes. Az adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

B. Ha Ön a webhely látogatója, a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait:

  • marketingtevékenységekhez , illetve a távoli kommunikációs eszközökön (e-mail, SMS) keresztül történő kereskedelmi közlemények továbbítására a VIPTESS-VIP TECHNOLÓGIAI MEGOLDÁS ÉS SZOLGÁLTATÁS , az oldalon keresztül.

Jogalap : Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben úgy dönt, hogy megadja azt.

Az adatkezeléshez való hozzájárulását a weboldalon elérhető hírlevél-feliratkozási űrlap megfelelő négyzetének kitöltésével és bejelölésével adhatja meg.

Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használhatja az egyes kereskedelmi közleményeket tartalmazó e-mailek/SMS-ek végén található leiratkozási lehetőséget.

Az adatainak erre a célra történő megadása önkéntes. Az adatainak erre a célra történő feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár semmilyen negatív következménnyel az Ön számára.

  • panaszok megoldása , panaszok, valamint a forgalom figyelése és a weboldalon szerzett felhasználói élmény javítása érdekében.

Jogalap : Az Ön adatainak e célból történő kezelése a VIPTESS-VIP TECHNOLOGY SOLUTION AND SERVICE jogos érdekén alapul , hogy biztosítsa a webhely megfelelő működését, valamint hogy tartósan javítsa a webhely látogatói élményét, beleértve a különféle megjegyzések, kérdések vagy panaszok megoldását.

Az adatok erre a célra történő megadása önkéntes. Az adatszolgáltatás megtagadása nem jár semmilyen negatív következménnyel az Ön számára.

3. Az adatkezelés időtartama

a személyes adatokat a fent említett adatkezelési célok eléréséhez szükséges ideig kezeli.

Amennyiben Ön ügyfél, adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt, valamint azt követően a ránk háruló jogi kötelezettségeknek megfelelően kezeljük (pl. pénzügyi és számviteli alátámasztó dokumentumok esetében, amelyek esetében a törvény által előírt megőrzési idő az elkészítési pénzügyi év végétől számított 10 év).

Ha Ön ügyfél, és él a felhasználói fiókja törlésének lehetőségével, a „fiókadatok” részben található „fiók törlése” gombra kattintva ezt a műveletet úgy értelmezzük, hogy leiratkozik a kereskedelmi kommunikációkról, amelyeken keresztül tájékoztatjuk Önt a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.

Ezzel kapcsolatban, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, a továbbiakban nem küldünk Önnek ilyen jellegű e-maileket és/vagy szöveges üzeneteket.

Azonban szeretnénk tájékoztatni, hogy fiókja törlése nem jelenti automatikusan a személyes adatainak törlését.

Ha nem szeretné, hogy a személyes adatait a továbbiakban feldolgozzuk, vagy ha azokat törölni szeretné, gyakorolhatja az alábbi 6. pontban részletezett jogait.

Ha fiók törlését kéri, de legalább egy aktív rendelés van az adott fiókon, a fiók törlési kérelmét csak a termékek kiszállítása és az utolsó aktív rendelés teljesítése után lehet regisztrálni.

Ha visszavonja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását, személyes adatainak e célú kezelése megszűnik, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtt az Ön által kifejezett hozzájárulás alapján végzett adatkezelést.

4. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala

Személyes adatait nem adjuk bérbe/adjuk el harmadik feleknek.

Az üzemeltetőn kívül bizonyos esetekben az adatokhoz harmadik felek is hozzáférhetnek, például szolgáltatók, szállítmányozók, tárhelyszolgáltatók, informatikai vállalatok, akiket szükség esetén az üzemeltető felhatalmazott személyként jelölnek ki.

Szerződéses kötelezettségük, hogy az adatokat bizalmasan kezeljék, és azokat kizárólag arra a célra használják fel, amelyre azokat megadták.

Személyes adatait a következő példaértékű esetekben is kiadhatjuk központi/helyi hatóságoknak:

  • webhely adminisztrációjához
  • olyan helyzetekben, amikor ez a kommunikáció szükséges lenne az érintettek számára nyeremények vagy egyéb előnyök odaítéléséhez, amelyeket a weboldalon keresztül szervezett különféle promóciós kampányokban való részvételük eredményeként szereztek meg;
  • a weboldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások fenntartása, személyre szabása és fejlesztése érdekében
  • adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzése, használati és aktivitási trendek monitorozása, biztonsági funkciók fejlesztése és felhasználók hitelesítése
  • kereskedelmi marketingkommunikáció továbbítására, a törvényben meghatározott feltételek és korlátozások szerint
  • amikor a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát törvény írja elő stb.

5. Személyes adatok továbbítása

A megadott személyes adatok Románián kívülre, de kizárólag az Európai Unió országaiba továbbíthatók.

6. Az Ön jogai

A személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályokban foglalt feltételek szerint Önt, mint érintettet, a következő jogok illetik meg:

  • a tájékoztatáshoz való jog - joga van információkat kapni az általa végzett adatkezelési tevékenységekről VIPTESS-VIP TECHNOLÓGIAI MEGOLDÁS ÉS SZOLGÁLTATÁS , a jelen dokumentumban leírtak szerint;
  • az adatokhoz való hozzáférés joga, a jog ahhoz, hogy az érintettől visszaigazolást kapjon a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, valamint a feldolgozási tevékenységek részleteiről, például az adatkezelés módjáról, az adatkezelés céljáról, az adatok címzettjeiről vagy a címzettek kategóriáiról stb.;
  • a helyesbítéshez való jog - a pontatlan/indokolatlan személyes adatok indokolt késedelem nélküli helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését kérheti;
  • az adatok törléséhez való jog , indokolatlan késedelem nélkül, („elfeledtetéshez való jog”) - bizonyos feltételek teljesülnek; Lehetséges, hogy az adatok törlésére irányuló kérést követően ezeket az adatokat anonimizálják (ezáltal megfosztják őket személyes jellegüktől), és statisztikai célú további feldolgozást végezzenek ezen feltételek mellett;
  • az adatkezelés korlátozásához való jog , bizonyos feltételek mellett;
  • az adatok hordozhatóságához való jog - a jog ahhoz, hogy a személyes adatait tagolt, széles körben használt, könnyen olvasható formátumban megkapja, valamint a jog ahhoz, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben a törvényben meghatározott feltételek teljesülnek;
  • a tiltakozás joga
    - az adatkezelési tevékenységek tekintetében az alábbiakban megjelölt kérelem benyújtásával gyakorolható;
    - bármikor, az érintett sajátos helyzetével kapcsolatos okokból, hogy az őt érintő adatokat jogos érdeke alapján kezeljék VIPTESS-VIP TECHNOLÓGIAI MEGOLDÁS ÉS SZOLGÁLTATÁS vagy közérdekből, kivéve, ha az érintett bizonyítani tudja, hogy jogos és kényszerítő okok indokolják az adatkezelést, és ezek az indokok elsőbbséget élveznek az érintettek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a cél valamely jog bíróság előtti előterjesztéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez kapcsolódik;
    - bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül, hogy az őt érintő adatokat közvetlen üzletszerzés céljából kezeljék.
  • joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá automatizált egyéni döntés hatálya a jog, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységeken – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené;
  • a jogot, hogy foglalkozzon a kérdéssel a Nemzeti Adatvédelmi Hatósághoz vagy az illetékes bíróságokhoz, olyan mértékben, amennyire azt szükségesnek ítéli.

A személyes adatok kezelésével és a fent említett jogainak gyakorlásával kapcsolatos további kérdéseivel kérjük, vegye fel a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

7. Kiskorúak adatainak védelme

tudatosan nem vesz fel kapcsolatot 18 év alatti személyekkel, és nem gyűjt tőlük információkat. A weboldal nem arra szolgál, hogy bármilyen információt kérjen 18 év alatti személyektől.

Amennyiben tévesen jutunk birtokunkba ilyen információval, és erről értesítést kapunk, beszerezzük a megfelelő szülői hozzájárulást az információk felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az információkat szervereinkről.

Ha 18 év alatti személyekre vonatkozó információk kézhezvételéről szeretne minket értesíteni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen:

8. Az adatvédelmi szabályzat változásai

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet megváltoztassuk. Jelentős jövőbeli változások esetén e-mailben (ha lehetséges) vagy a weboldalon megjelenített külön üzenettel értesítjük.

Ez a weboldal sütiket használ. A fájlok felhasználásával kapcsolatos további információkért kérjük, látogassa meg a következő linket: https://www.bioveg.ro/politica-de-cookies